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请按以下方式处理；
1、首先确认是否在初始界面，有没有“REPLACE PAPER”、“缺纸”的字样；
2、可能是死机造成无法刷卡，请重启机器；
3、请清理磁头：请用一张比较新的人民币或者白纸包在卡片外面对着磁头来回刷几下，或用厚纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度。
4、请检查是否有按键卡住。